Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась любимого человека, крыши над головой и средств к существованию. Отчаявшись, девушка соглашается на работу дворника в ЖК «Мечта», где её искренность и отзывчивость меняют жизнь окружающих: она мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — особенно когда появился тот самый «принц», готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: возлюбленный оказался аферистом, а сама девушка — за решёткой. К счастью, в трудный момент рядом находится тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце. История Тоси доказывает: даже после самых тяжёлых испытаний свет всё равно пробивается сквозь тьму.
